Установленные формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых к рассмотрению в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами

Перечень документов, необходимых при обращении граждан в МКУ «Управление образования» г. Рубцовска:
- письменное обращение заявителя, а также по средствам электронной почты, необходимо предоставить в произвольной форме.
- в случае необходимости в подтверждение доводов заявителя приложение к письменному обращению документов и материалов либо их копии.
Требовать от заявителей документы, не предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, не допускается.
Датой обращения и представления документов является день получения и регистрации документов должностным лицом МКУ «Управление образования» г. Рубцовска.
Предоставляются оригиналы документов либо их заверенные копии. В случае предоставления копий документов должностное лицо МКУ «Управление образования» г. Рубцовска самостоятельно заверяет представленные копии при наличии оригиналов документов.
Прием заявителей для подачи документов осуществляется в соответствии с графиком работы МКУ «Управление образования» г. Рубцовска.
Общие требования к оформлению документов.
Документы на русском языке либо имеют заверенный перевод на русский язык.

В письменном обращении заявителя должны быть указаны:
- наименование МКУ «Управление образования» г. Рубцовска.
- фамилия, имя, отчество соответствующего ответственного работника МКУ «Управление образования» г. Рубцовска,
- должность соответствующего лица МКУ «Управление образования» г. Рубцовска,
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя,
- почтовый адрес, по которому должностным лицом МКУ «Управление образования» г. Рубцовска должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения,
- изложение сути обращения,
- личная подпись заявителя,
- дата обращения.
Основания для отказа в приеме документов
- отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числе фамилия и почтовый адрес заявителя.